Privacy policy

In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Er zijn situaties waarin jouw gegevens door OrthoQuint verzameld worden. Het is daarom goed dat jij weet wat daarmee gedaan wordt en hoe je jouw wensen rondom jouw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring. Als jij je niet prettig voelt omtrent het gebruik van jouw gegevens door OrthoQuint, stuur dan gerust een mailtje naar [email protected]

Onze gegevens :

– [email protected]

– 0473/135065

– Slinkerstraat 15, 3920 Lommel

Voor een aantal doelen worden persoonsgegevens verzameld op deze website. Deze worden hieronder toegelicht.

1. Contact opnemen
De gegevens die je ingeeft in ons contactformulier zullen verzameld worden om verder contact met je op te nemen.

2. Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, deze dienst zal een aantal gegevens verzamelen. Deze zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je website bezoek of de pagina’s die je bezoekt. 

De gegevens die worden ontvangen en verwerkt worden beheerd d.m.v.:

1. Calendly
Indien je bij OrthoQuint online een afspraak boekt wordt er gebruik gemaakt van het systeem van Calendly. Zij staan in voor de verwerking van de gegevens die je daarbij ingeeft. Hun privacy policy kan je hier vinden : calendly.com/pages/privacy
2. Siteground
De website en back-ups van de website worden gehost bij Siteground. Gegevens die jij achterlaat op deze website zijn op de servers van Siteground opgeslagen.

Ook onze e-mail wordt gehost bij Siteground. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op hun servers.

Hun privacy policy kan je hier vinden : siteground.com/viewtos/privacy_policy

Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.

1. Contact opnemen
Op het moment dat je contact opneemt via mail, worden de gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
2. Analytics
De gegevens die Google Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.

Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software. 

De persoonsgegevens die door ons of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en eventueel met tweestapsverificatie. Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en naar ons verstuurd. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces. De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.

Daarnaast beschikt onze website over een SSL-certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.

1. Recht op inzage
Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij ons vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door contact met ons op te nemen. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.
2. Recht op rectificatie
Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren. Je gegevens omtrent de nieuwsbrief kan je aanpassen via de daarvoor bestemde url onderaan elke mail.
3. Recht op overdracht
Mocht jij de gegevens nodig hebben die bij ons opgeslagen liggen in het geval je overstapt naar een andere partij of dienst, dan heb je het recht op overdracht. Hierbij dienen wij al jouw gegevens over te dragen aan de andere partij.
04. Recht op wissen van gegevens
Wil je niet langer dat jouw gegevens bij ons vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.
5. Recht op het indienen van een klacht
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, als je vindt dat wij niet op de juiste manier met jouw gegevens omgaan. Deze kan je hier vinden gegevensbeschermingsautoriteit.be
6. Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)
Wil jij niet dat wij jouw gegevens  gebruiken? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. 

Het gebruik maken van deze rechten kan via [email protected] onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij gevoelige informatie onleesbaar is gemaakt. Er wordt geprobeerd om hier binnen een week op te reageren.

Wij verwerken persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten via e-mail. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden. 

De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Je e-mailadres of telefoonnummer is bijvoorbeeld nodig om contact met je op te nemen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kunnen wij de betreffende dienst niet aanbieden.

Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met ons, met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd.

Wij behouden ons het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer wij dit gerechtvaardigd achten om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van dit bedrijf te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.

Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact met ons op.